Il primo passo

Direzione Empatica

Una roadmap pratica che ti dice cosa fare, in che ordine. E cosa lasciare stare senza sensi di colpa.

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Marty lavora al Mac sul divano, vista dall'alto

È lunedì mattina, apri il pc e lo sai già com'è che va a finire.

E ogni volta il pensiero è lo stesso: mi manca qualcosa. La strategia giusta, il funnel fatto bene, l'ennesimo pezzo che finalmente fa girare tutto.

Ecco, ti fermo qui: non ti manca niente.

Hai un sito, una newsletter, delle guide, casi studio, clienti che parlano bene di te. Se ti fermi a guardare, hai più roba tu di tante che vendono il triplo. Il problema è l'esatto contrario di quello che pensi: hai talmente tanti pezzi che nessuno si è mai seduto a metterli in ordine. E un pezzo senza posto lavora a metà: una guida che vive per conto suo resta una guida. La stessa guida, messa nel punto giusto del percorso, diventa una porta da cui entrano persone.

Per questo aprire dieci cantieri insieme, che è l'istinto di tutte quando le richieste calano, è la trappola perfetta: più ne apri, meno ne chiudi, e ti resta addosso quella sensazione bruttissima di correre tantissimo per restare ferma nello stesso punto.

La mossa non è aggiungere un altro pezzo alla pila. È decidere quale pezzo spostare per primo. Ed è esattamente quello che facciamo qui.

Come funziona
1

Prima di vederci mi mandi i tuoi materiali (sito, profili, risorse, offerta), così arrivo in call che ti conosco già.

2

Facciamo una call di lavoro di due o tre ore, registrata, così non prendi appunti come a scuola e poi ti devi arrangiare. La passiamo dentro le tue cose: ti dico dove perdono colpi, dove basta una limata, e come ci ragionerei io.

3

Subito dopo la call ricevi la registrazione e un resoconto con le prime indicazioni, così non resti ferma ad aspettare.

4

Entro tre settimane arriva la tua roadmap completa. Quella è il servizio: la call serve a costruirla.

Com'è fatta la roadmap

Non è un PDF con una lista di consigli. Arriva in due pezzi.

La mappa madre

La fotografia del tuo sistema. Chi sono davvero i tuoi target e a che livello di consapevolezza stanno, quali servizi collegare a chi, e i moduli di lavoro nell'ordine in cui affrontarli.

I moduli operativi

Uno per ogni area che ti serve davvero: il sito e i servizi, le risorse e i funnel, i social, la newsletter, il blog. Dentro ogni modulo trovi le azioni concrete in ordine di priorità, il perché di ogni scelta, e gli esempi già impostati sul tuo caso: la struttura di una pagina, il taglio di una sequenza email, perfino le tracce di testo da cui partire (il testo poi lo scrivi tu, con la tua voce, ma non parti mai dal foglio bianco).

L'ordine di priorità in modalità SOS

Chiude un ultimo modulo a cui tengo. Perché lo so che la vita si mette in mezzo: se sei a corto di richieste e devi recuperare fatturato in fretta, lì trovi la leva da spingere subito, cosa portare avanti in parallelo e cosa lasciare in pausa senza sensi di colpa.

Così non ti fidi sulla parola: questa è una roadmap consegnata davvero. Ho coperto solo i dati della cliente, il resto è esattamente quello che ricevi.

I file di una roadmap consegnata: mappa madre, cinque moduli operativi e modulo SOS
I file che arrivano. La mappa madre più un modulo per ogni area: sito e servizi, risorse e funnel, social, newsletter, blog. E in chiusura il modulo SOS.
Una pagina del modulo SOS: le priorità in ordine, cosa fare subito e cosa può aspettare
Una pagina del modulo SOS. Le priorità in ordine: cosa spingere subito per far ripartire le richieste, cosa fare in parallelo e cosa può aspettare senza sensi di colpa.

Se non lavori da sola

Se hai una copywriter, una social media manager o chi ti segue il marketing, ancora meglio: la call la facciamo in tre, oppure la roadmap la consegno direttamente a chi poi ci metterà le mani. Io do la vista d'insieme, ognuna resta sul suo pezzo, e finalmente i pezzi si parlano.

Fa per te se

Un brand ce l'hai già, e hai già creato una base di struttura: magari usa la mail, magari ha già delle guide gratuite o un bacino di servizi funzionanti su un sito, con materiali e qualche cliente. Se le richieste arrivano a singhiozzo e vuoi una direzione adesso, senza imbarcarti in un percorso lungo mesi. Se sei una che, con una mappa chiara davanti, le mani ce le mette volentieri.

Non fa per te se

Stai ancora cercando la prima cliente, o se cerchi qualcuno che faccia tutto al posto tuo: qui la direzione la do io, il costruire resta a te (o al tuo team).

Cosa dice chi l'ha fatta

"Mi sto divertendo tantissimo. Finalmente qualcuna che ha capito di cosa avevo bisogno: fare l'ape operaia. Tu hai pensato strategicamente, e io sto costruendo fisicamente sulla tua strategia. Perché alla fine ognuna di noi sa fare soprattutto bene il proprio lavoro."

Carolina F. · grafica editoriale freelance
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Domande veloci

In cosa è diversa dagli altri servizi?

+

Viene prima. Comunicazione Empatica lavora a fondo sulla tua voce, il Funnel Empatico costruisce il percorso di vendita. Direzione Empatica guarda quello che hai già e ti dice cosa farne.

E se più o meno so già cosa dovrei fare?

+

Quasi tutte lo sanno, almeno un pezzo. Il problema è l'ordine, e il permesso di lasciare indietro il resto. La roadmap serve a quello.

Le cose nella roadmap le fai tu o le faccio io?

+

Le fai tu, o chi lavora con te. E se poi vuoi una spalla per metterla in atto insieme, ne parliamo dopo, senza impegno adesso.

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Un abbraccio, Marty

Marty legge un libro sul divano
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